Мы предоставляем доставку товаров по всей территории России.

Сроки доставки:
Ориентировочный срок доставки заказов 5 - 7 дней, не считая дня приема заказа. Заказы обрабатываются в рабочие дни, за исключением дней официальных государственных праздников.
Просим обратить внимание, что в некоторых случаях, при персонализации и индивидуальном пошиве, сроки доставки увеличиваются.

Способы доставки:
-Логистическая компания СДЭК, Яндекс

Отслеживание заказа:
После отправки заказа Вы получаете трек-номер для отслеживания вашего отправления.

В SAVOR мы создаем для ваших питомцев уникальные аксессуары высочайшего качества, тщательно проверяя каждую деталь перед отправкой. Однако если Вам потребуется обмен, замена размера или цвета, обратите внимание на следующие условия:

1. Повторная отправка - платная

• Доставка товара при обмене или замене оплачивается заказчиком.
• Стоимость пересылки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона.

2. Условия обмена и замены
Мы готовы обменять или заменить аксессуар в случаях:

• Несоответствия размера (если питомцу не подошел ошейник или хорн).
• Изменение решения по цвету или дизайну (при наличии нужного варианта).
• Обнаружение производственного брака (в этом случае замена производится за наш счет).

Важно!

• Товар должен быть в первозданном виде - без следов использования, с сохранением всех бирок и упаковки.
• Запрос на обмен необходимо направить в течении 3 дней после получения заказа.

Мы стремимся к тому, чтобы ваш питомец получил идеальный аксессуар, и готовы помочь с выбором - просто свяжитесь с нами перед оформлением замены!